特定商取引法に基づく表⽰
1. 事業者の名称、住所、電話番号、事業代表者の⽒名
一般社団法人新潟県起業支援センター
新潟県長岡市大手通二丁目2番地6 ながおか市民センターB1F
代表 高橋 秀明
電話番号 0258-94-5040
メールアドレス：info@kigyousien.or.jp
2.サービスの内容
（1）サービスの種類
（2）サービス提供の形態⼜は⽅法
サービスの全コースをオンラインまたはリアルな場で提供しております。 提供するコースの詳細につきましては、サービスサイトをご確認ください。
（3）サービス提供の期間、回数等
おしごとステップアカデミー
全コースを受講回数に限りなくオンラインで動画受講することができ、グループ制のオンライン事業相談や、横のつながりを育むリアルなお茶会、アクションを確実にするリアルな場「もくもく作業会」も受講することができます。
3.販売価格
サービスサイトにサービス利⽤料を記載しております。 詳細は、サービスサイトをご確認下さい。
おしごとステップアカデミー
4.販売価格以外の必要料⾦
・インターネット接続料⾦その他の電気通信回線の通信に関する費⽤（⾦額は、お客様が契約した各事業者が定める通りとなります。）
・月謝を銀⾏振込でお⽀払いの場合、振込⼿数料
・受講する内容によっては、ツールの購⼊費⽤
5.お⽀払い⽅法及びお⽀払い期限
お支払いは「Paid（ペイド）」による決済サービスのほか、クレジットカード決済または銀行振込に対応しております。銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。各月のサービス利用開始日が決済日（および課金更新日）となります。
6.推奨パソコン及びソフトウェアの動作環境
推奨パソコン及びソフトウェアの動作環境については、各サービス共通の内容となります。 Windows・Macをご利⽤いただけますが、共に5年以内に製造されたものを推奨しております。
弊社団では、以下のパソコンでの受講を推奨しております。
メモリ：8~16GB以上（動画編集の場合、32GB 以上）
ストレージ：256~512GB以上（外付HDDで増設も可能）
CPU：M1 / M2チップ
また、弊社団のサービスを快適にご利⽤いただくために、以下の環境でのご利⽤を推奨いたします。
Google Chrome（最新版）
Firefox （最新版）
Safari 16.1 以上（ただし、最新版を推奨）
7.キャンセル・返⾦
キャンセル・返⾦に関しましては、以下となります。
【契約後8日以内のキャンセル（クーリング・オフ）】
契約書面到達日を起算日として8日以内に書面またはメールにてキャンセルのご連絡をいただいた場合、無条件で契約を解除することができます。
【サービス利用開始日前日のキャンセル】
上記の期間経過後、サービス利用開始日の前日までにご連絡をいただいた場合も、全額返金いたします。
【サービス利用開始日以降の返金】
サービス提供開始後は、原則として返金はできません。ただし、法令に基づく特別な事情がある場合を除きます。
【効果・成果に関する免責】
本サービスは、受講者の学習意欲や環境により成果が異なります。当社団は特定の効果・結果・収益を保証するものではありません。
【キャンセルの⽅法】
キャンセルをご希望の⽅は、以下の事項を記載して、一般社団法人新潟県起業支援センターまでご連絡ください。
⼊会後のキャンセル、⼜はサービス利⽤開始前のキャンセルを希望する旨
キャンセルの理由（差し⽀えのない範囲で記載をお願いいたします）
ご登録⽒名
メールアドレス
なお、当社団にご連絡いただいた時点ではお⼿続きは完了しておりません。当社団からのキャンセル完了のご連絡をもってキャンセルのお⼿続きが完了となりますので、ご注意ください。
8.退会
課⾦更新⽇の10⽇前の23時59分までにマイページからのご申請をお願いいたします。 課⾦更新⽇10⽇前を経過した後のご申請は、翌々⽉からの適⽤となりますのでご注意ください。 なお、解約⾦等は⼀切発⽣いたしませんが、⼀度お⽀払いいただいた受講料に関しましては、ご返⾦はできかねます。
【退会⼿続きに関する注意事項】
※退会⼿続き完了のお知らせがメールに届き次第、退会⼿続きが完了となります。⼿続き完了のメールが届いていない場合、退会が完了しておりませんのでご注意下さい。
※退会⽇を過ぎると、おしごとステップアカデミーの全てのサービスがご利⽤できなくなります。
9.休会
休会を認める場合があります。休会をご検討される場合、問い合わせ窓口へご連絡ください。
10.免責事項
当社団は、天災地変、通信障害、システム障害その他の不可抗力によりサービスの提供が困難となった場合、一切の責任を負いません。また、当社団は本サービスにより得られる結果や成果について、いかなる保証もいたしません。
11.表現および再現性に関する注意
本サイトや関連資料に掲載されている体験談・成果事例は、個人の体験に基づくものであり、すべての方に同様の結果を保証するものではありません。
一般社団法人新潟県起業支援センター
代表理事 高橋 秀明
2025年10月1日制定